網路文章分享-職涯規劃六步驟（之六）：用O*NET尋找適合自己的職業
作者: 劉孟奇（中山大學政治經濟學系副教授）

我們在前幾期花了一些篇幅，介紹如何進行自我評估，以找出自己的職涯性向。不過，光只是知道自己的職涯性向是不夠的，更重要的是，要能夠從自己的職涯性向出發，找到適合自己發展的職業方向。這也就是「職涯規劃六步驟」的第二個步驟：研究職業。

在分析自己的職涯性向時，我們根據的是Holland博士所建構的「Holland職業代碼」系統。這個系統將個人區分成由「RIASEC」六個字母所代表的六種人格類型，每一種人格類型則各自有對應的典型職業，例如說R類型（實做型）對應的典型職業是工匠，S類型（社交型）對應的典型職業是社工員，C類型（常規型）對應的典型職業則是公務員等等。

無論如何，如果讀者曾經依據我們前面所介紹的「生命故事反思法」來進行自我評估，可能就會發現，自己有兩種，甚至三種類型的得分相當接近。事實上，大部分的人都可能是兩到三種人格類型的「混合型」。換句話說，你的Holland職業代碼可能會比較適合用兩碼（如AE），或三碼（如AES）來加以表示。

如果我們已經知道自己的Holland職業代碼的前一至三碼，就可以進一步利用美國勞工局提供的知名職業分類網站O*NET，找看看有哪些可能適合自己的職業。

O＊NET操作簡介

要進入O*NET，用Holland職業代碼找尋適合自己的職業，請登入以下的網址：

http://online.onetcenter.org/find/descriptor/browse/Interests/#cur

使用O*NET系統很簡單。舉例而言，假設你的Holland代碼前三碼分別是AES，就先根據第一碼A，朝網頁中的Artistic點一下，進入跟「藝術型」有關的搜尋網頁。在這個網頁中，你會看到上方有三個欄位。在三個欄位分別填入A、E、S，最後點Go......恭喜你，你有當模特兒或演員的潛力！

請注意：你的Holland三位代碼的順序不一定是固定不變的，特別是當你的三位代碼得分很接近的時候。你可以變化一下前兩位或後兩位的順序，然後重新進行一下搜尋。你也可以只填入第一位或前兩位代碼來進行搜尋。

另一個使用這個系統的方法是在右上角的Occupation Quick Research中填入你想瞭解的職業。舉例而言，很多人想當老師，可以試看看在Occupation Quick Research中打入teacher，然後就會看到網頁出現許多跟老師相關的職業。（順便提一下，大部分老師類職業的Holland代碼是SAI。）或者你可能很好奇，麵包師傅的職業性向是什麼，你可以打入bread，就會出現一堆相關的職業。（如果你想知道的話，烘焙師傅的Holland代碼是R，主廚則是ER。）

進一步瞭解適合你人格特質的職業

如果你因為使用「Holland職業代碼＋O*NET」系統，一下子就對適合你的職業豁然開朗，那當然很好。無論如何，使用這個系統，比較重要的意義應該是在於「啟發性」的（提醒一點，還有許多職業沒有被O*NET系統涵蓋）。也就是說，用O*NET的主要目的在於讓你瞭解適合自己人格特質的職業，大致上是什麼樣子；讓你對於自己的人格、興趣與現實職業之間的對應，有一個基礎的認識；也讓你在開始探尋自己的理想職業發展時，有一個比較清楚的出發點與大致方向。

可以多看看幾種符合你人格特質的職業。O*NET對於每一種職業都有相當詳細的描述。首先可以先看看一下這種職業的一般描述，以及Sample of reported job titles（每一種職業可能有許多職稱）。然後看一下這種職業的主要工作內容（Tasks），需要使用的工具與科技（Tools & Technology），需要具備哪些知識（Knowledge）、技能（Skills）、能力（Abilities）。還有許多其他資訊，例如說，不要忘了看一下入門條件（到Job Zone這一欄當中找），當然還要看一下薪水（雖然是美國的中位數資料，不過如果把數字乘以台幣匯率，再把所得到的數字除以2，基本上對於我們在台灣的就業還是有參考價值）還有這一行的成長展望。順便也可看一下相關的職業（在Related Occupations裡面）。

舉例而言，如果你的Holland三位代碼是ECS，你可以發現符合這三位代碼的有24種職業，例如業務經理、採購經理、行銷經理等。

接著你可以檢查一下不同職業的資訊，例如說業務經理。你可以發現，這個工作的前三項主要工作內容分別是：「解決顧客對於銷售與服務的抱怨」、「監視消費者的偏好，以決定將銷售的努力重點放在哪裡」、「指揮及協調各種產品的銷售」。（從這三項主要工作內容，能不能理解為什麼符合的Holland代碼是ECS？）

跟業務經理相關的工具及科技，主要是電腦、PDA，以及規劃用或資料庫軟體。所需要的知識包括數學、市場行銷、電腦軟體、語言、消費者服務、行政管理等；所需要的技能包括積極聆聽、時間管理、溝通說服、服務導向等；所應具備的能力則有口頭表達、問題敏感性、資訊排序等。我們也可以發現這在美國是一個年薪9萬多美金（中位數），報酬不錯的行業。而且在未來十年，美國市場對於此一職位的需求預計將會成長7%~13%，算是有不錯的發展性。

你應該瞭解的職業面向

O*NET提供一個相當不錯的職業資料庫，它不只可以幫助我們將自己的職業性向與可能職業配對，更讓我們瞭解不同職業的關鍵資訊。瞭解這些資訊很重要，因為這些資訊可以幫助我們做決策--所謂的職涯決策，不只是要決定自己到底該往哪個職涯方向發展，更需要替自己進行規劃，以讓自己能往自己的理想職涯方向發展。

當然，O*NET不是職業資訊的唯一來源，從許多書報雜誌，或者從政府機關（如勞委會）的網站中，我們也經常可以看到各種職業的相關資訊。不過，這些資訊需要系統性的加以整理。在下面我們提供一個架構，當下次你看到某個你感到興趣的職業時，可以依照這個架構，把相關的重要資訊記錄下來。
1. 職業名稱
2. Holland職業代碼（如果利用O*NET找得到的話）
3. 勝任此一工作者的重要人格特質
4. 勝任此一工作者的重要價值觀
5. 要進入這個職業的所需技能
6. 學歷或資格要求
7. 主要工作內容
8. 職責與責任
9. 工作條件（工時、工作環境、生理需求、壓力程度等等）
10. 薪資水準／津貼報酬
11. 升遷情形
12. 未來發展展望
13. 相關職業

你可能會問：「除了靠O*NET這種網站以外，我上哪裡找這麼多資訊？」這裡有一個最簡單的方法：找一個已經在這個職業工作一陣子的人，把上面的3到13項當成問題問他。（對於許多年輕學生而言，其實他們的學長學姐就可以提供相當不錯的資訊來源。）

 到目前為止，我們已經介紹了職涯規劃六步驟當中的前兩個步驟。（我們在前面說過，職涯規劃本來就不是一件可以速成的事情。）接下來我們要繼續介紹職涯規劃的下一個關鍵步驟：進行決策──我們不只要瞭解自己、發現自己的理想發展方向，更重要的是，我們要知道如何將理想一步一步化為現實。（待續）